1. Gegevens die Wij Verzamelen
Wij verzamelen informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren, waaronder:
a. Informatie die u direct verstrekt:
- Accountinformatie: Wanneer u zich aanmeldt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en andere gegevens die u verstrekt.
- Bedrijfsgegevens: Informatie over uw eCommerce-bedrijf, zoals verkoopgegevens, productdetails en prestatiecijfers.
b. Automatisch verzamelde informatie:
- Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en bezochte pagina’s op onze website.
- Cookies en trackingtechnologieën: Informatie over hoe u met onze website omgaat om uw ervaring te personaliseren.
c. Integraties met derden:
Wanneer u uw eCommerce-platform integreert (bijv. Shopify, Amazon), kunnen wij gegevens van deze derde partijen verzamelen om onze diensten te leveren.
2. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde gegevens om:
- Onze diensten te leveren, beheren en verbeteren.
- Inzichten, aanbevelingen en analyses te genereren voor uw bedrijf.
- Te reageren op uw vragen en klantenondersteuning te bieden.
- Updates, promotionele materialen en belangrijke meldingen te versturen (afmelden is altijd mogelijk).
- De beveiliging van onze website te monitoren en te verbeteren.
3. Het Delen van Uw Gegevens
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit. We kunnen gegevens echter delen in de volgende gevallen:
- Met uw toestemming: Wanneer u expliciet instemt met het delen van gegevens met derden.
- Dienstverleners: Betrouwbare partners die helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijv. hostingproviders, analysetools).
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door de wet of ter bescherming van onze rechten, gebruikers of het publiek.
4. Gegevensbeveiliging
Wij maken gebruik van geavanceerde versleuteling en veilige opslagtechnologieën om uw gegevens te beschermen. Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel. Hoewel we sterke beveiligingsmaatregelen nemen, is geen enkel systeem 100% veilig en kunnen we absolute bescherming niet garanderen.
5. Uw Rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
- Inzage: Een kopie opvragen van de informatie die wij over u hebben.
- Correctie: Onjuiste gegevens bijwerken of corrigeren.
- Verwijdering: Verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen (afhankelijk van wettelijke verplichtingen).
- Overdraagbaarheid: Een kopie van uw gegevens ontvangen in een draagbaar formaat.
- Afmelden: Uitschrijven voor marketingcommunicatie.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@veranduo.com.
6. Cookies en Tracking
Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren en websitegebruik te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan echter invloed hebben op bepaalde functies van onze website.
7. Links naar Derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe sites en raden u aan hun beleid te bekijken.
8. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten of wettelijke verplichtingen weer te geven. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van belangrijke updates via onze website of per e-mail.
9. Contactgegevens
Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op:
📧 E-mail: support@veranduo.com
